Wat betekent het?
Je pakket is bijna bij je. Het depot is de laatste halte voor de bus.
Hier worden de bezorgroutes van de dag gemaakt. Wanneer jouw pakket meegaat, hangt af van de planning en hoe vol de bussen zijn.
Wat kun je verwachten?
Vaak wordt een pakket binnen een werkdag na aankomst in het depot bezorgd.
Komt het pas laat in de dag binnen, dan rijdt het meestal de volgende bezorgdag mee.
Sommige vervoerders bezorgen niet elke dag. Een pakket dat op zaterdag in het depot ligt, kan dus ook pas na het weekend komen.
Wat moet je doen?
- Check of je vervoerder al een tijdvak geeft. Dat verschijnt vaak op de ochtend van de bezorgdag.
- Niet thuis? Kijk of je nog kunt wijzigen naar een afhaalpunt, buren of een andere dag. Vanuit het depot is dat soms nog mogelijk.
Wanneer moet je wél iets doen?
Als je pakket twee bezorgdagen in het depot staat zonder dat het onderweg naar je adres gaat. Neem dan contact op met de vervoerder, of met de webshop als je niks hoort.
Vragen over “In het depot”
Mijn pakket staat in het depot maar wordt niet bezorgd. Hoe kan dat?
Soms paste het niet meer in de bus, kwam het te laat binnen voor de route of is er een probleem met het adres. Eén dag vertraging vanuit het depot komt vaker voor. Staat het er twee bezorgdagen zonder beweging, neem dan contact op.
Kan ik mijn pakket ophalen in het depot?
Dat verschilt per vervoerder en per situatie. Bij sommige vervoerders kan het, bijvoorbeeld na een gemiste bezorging. Kijk in de track and trace of bij de klantenservice van jouw vervoerder welke opties er zijn.
Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2026